We zullen je graag helpen een retourzending of omruiling te starten binnen 30 dagen na ontvangst van de items zolang de items zich in gloednieuwe staat bevinden en in de originele verpakking.

Let op dat al onze Gouden Ketting Halsbanden en Lijnen zijn omwikkeld met een beschermende laag om krassen te voorkomen. Als de binnenste beschermende film is verwijderd, komt het item niet langer in aanmerking voor retournering of omruiling.

Om een retourzending te starten, stuur ons gewoon een e-mail naar service@sparkpaws.com met je bestelnummer, en ons klantenserviceteam zal je verder helpen. We zullen binnen 24 uur op je verzoek reageren van maandag tot en met vrijdag.