Veelgestelde vragen - Luxe wandelset met gouden ketting en halsband

Kan ik het product retourneren als de maat niet goed is?
Verkeerde maat of kleur gekozen, of gewoon van gedachten veranderd? Geen zorgen. Je hebt 60 dagen de tijd om je artikel te retourneren of te ruilen. En als je het wilt omruilen voor een andere maat, kleur of stijl, is de omruiling gratis! Stuur ons gewoon een e-mail en wij regelen de rest.

Hoeveel weegt de gouden schakelhalsband?
De gouden schakelhalsband weegt, afhankelijk van de maat, tussen de 150 g en 260 g.

Hoe maak ik de onderdelen schoon?
Week de ketting enkele minuten in warm water, leg deze plat neer en maak het oppervlak schoon met een zachte doek. Gebruik geen afwasmiddel, omdat dit het oppervlak kan aantasten.

Kan de hanger worden gegraveerd? Bieden jullie graveerservice aan?
De achterkant van de hanger kan worden gegraveerd. Wij bieden geen graveerservice aan; dit kan worden gedaan bij een dierenwinkel of ijzerwarenzaak bij jou in de buurt.

Hoe zwaar is een letterhanger?
Elke letterhanger weegt tussen de 9 en 12 gram.

 

Is de gouden kettingset veilig voor grote honden?
De halsband en lijn zijn gemaakt van roestvrij staal en met de hand gelast voor extra duurzaamheid.